Chính Sách Hoàn Tiền
1. Điều Kiện Áp Dụng Hoàn Tiền
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng hoặc sử dụng.
- Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc bằng chứng thanh toán hợp lệ.
2. Các Trường Hợp Được Hoàn Tiền
- Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc đơn hàng.
- Dịch vụ không được thực hiện như đã cam kết.
3. Các Trường Hợp Không Được Hoàn Tiền
- Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi của khách hàng.
- Các sản phẩm giảm giá, khuyến mãi đặc biệt (trừ khi có lỗi).
- Yêu cầu gửi sau thời hạn quy định.
4. Quy Trình Hoàn Tiền
- Khách hàng gửi yêu cầu hoàn tiền qua email binhhero@gmail.com hoặc hotline +84919792089.
- Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức: chuyển khoản trong vòng 14 ngày làm việc sau khi yêu cầu được chấp thuận.
5. Thông Tin Liên Hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách hoàn tiền, vui lòng liên hệ:
- Hotline: +84919792089
- Email: binhhero@gmail.com
- Địa chỉ: 870 Tỉnh Lộ 10, Bình Trị Đông A, Bình Tân, Hồ Chí Minh, Việt Nam